1、首先判断是电脑，还是移动硬盘问题。
将移动硬盘换个USB接口试之，或拿到其他电脑连接测试验证；
2、若可正常工作，则为原USB接口中的两根数据线接触不良问题。
若仍不能正常工作，问题压缩至移动硬盘设备。
检修硬盘；
3、若移动硬盘经测试正常，可进入“设备管理器/通用串行总线控制器”，查看USB设备中是否有该移动硬盘设备项。
有，且设备项显示正常可用，则多为接口供电不足问题。
可将移硬盘改插在USB3.0接口（蓝芯），其接口的2A电流，足以满足其工作要求；
4、这种“灯亮”不能读写问题，多见发生在老电脑，或使用时间较长的移动硬盘上。
原因为，主机上的USB2.0接口，所提供的500mA电流已不能满足其工作需要了，再就是数据通道不通畅所致。
1.原因：
这是因为现在有些机器质量不过关，主机上的USB接口电量不够(有的移动硬盘中的小硬盘的额定电流强度要求是0.7A，而好多机器USB口电流强度达不到)，因此移动硬盘接到电脑上去没反应。
这跟其它的没关系。
2.测试方法：
如果这个移动硬盘接到其它电脑上，只要有一台电脑接上能正常读取，就说明移动硬盘是好的(不正常读取说明这些电脑都是USB口电量不足)。
3.解决办法：
你可以买一个USB2.0接口卡，插到电脑上，这种卡提供的电量绝对充足，而且只接一个USB口就能带起移动硬盘。
(USB2.0接口卡电脑城就能买到，35元左右，最好买NEC芯片的)
这个很正常的，小笔记本电脑会经常因为USB接口供电不足而导致移动硬盘出现种种问题。
如果你的硬盘拿台式机然后插主机后的接口正常，那就是我所说的问题了。
如果插台式机还是这样，那很明显硬盘有问题。
