电信员工最怕什么投诉 电信最怕打什么电话?据消息显示,中国电信营业厅最害怕的投诉是工业和信息化部的投诉。中国电信营业厅最有效的电话是12381,这是工业和信息化部的投诉电话。如果用户对电信公司的处理不满意,或者电信公司在规定时间内未回复,用户可以直接向工业和信息化部投诉。