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95188还款协商教程 95188拒绝我协商还款

发布时间:2023-11-01 17:27:58   来源:    

如果95188拒绝你的协商还款申请,你可以尝试再次联系客服进行沟通,或者向其他渠道寻求帮助,比如向亲朋好友借款、与债权人协商分期付款等。同时,你也需要注意自己的信用状况,及时还清欠款并保持良好的信用记录。

95188还款协商教程如下:

  1. 致电支付宝客服热线95188,先向人工客服说明花呗、借呗逾期的原因,表明自己非恶意逾期。同时,告知客服自己的经济状况,表明自己确实无力偿还花呗、借呗的欠款,注意沟通的时候态度要真诚。
  2. 用户提交协商还款的申请后,客服会进行登记,之后会有贷后部门的工作人员拨打电话联系用户。如果是私人号码打过来,请用户不予理会。必须是95188客服热线回拨过来的电话,支付宝才打算与用户进行协商。
  3. 用户与贷后管理专员进行协商时,可以提交自己的请求,比如想要分期、延期等,之后客服会在支付宝上开通一个上传证明材料的窗口,窗口会有提示“客服喊您来提交凭证”,这时候用户需要提交自己的相关证明材料,比如贫困证明、医疗证明、失业证明、征信报告等。
  4. 客服完成审核后,用户会接到95188打过来的电话,之后客服会告知用户自己的工号,并且告知用户延期还款的方案。知道方案后,用户会15-30天的考虑时间,如果对于方案不满意,可以再次致电客服热线与客服继续协商还款方案。
  5. 用户认可协商还款方案,客服会告知用户方案注意事项。同时在还款期间,停催不停息,即催收会停止,但是逾期利息会正常收取。等用户的贷款到期后,可以再申请费用减免。