你好，空调外机铜管结白霜的原因可能是空调系统出现了问题，比如氟利昂不足、室外机风扇转速不够、室内外机之间的管道存在问题、过滤网长时间未清理等。
针对该问题，可以采取以下处理措施：
1.及时清洗空调过滤网，保证室内外机之间的空气流通畅通；2.检查空调冷媒是否不足，如不足，需补充制冷剂；3.检查空调室外机的风扇转速是否正常，如不正常，需调整或更换风扇；4.检查空调管道是否有问题，如有问题，需及时修复或更换。
以上措施可有效处理空调外机铜管结白霜问题。
方法/步骤
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首先要知道为什么外机会结冰！制冷剂不足，排除方法是先处理好泄漏部位，加足制冷剂。
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用40---50度左右的热水浇,如果室外温度太低会造成结冰现象,反而不好,除非你隔个半小时就浇一次。
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在室外机散热器上加装几组电加热管.用无霜冰箱上的电动定时器+继电器控制,同时电动定时器控制回路要与四通阀连接在一起同步运行,以免定时器夏天也工作.继电器的负载回路要另外引电源,千万不能用原机的电源线以免受伤。
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让空调逆运转(冬天开制冷),前提是室内温度在20度以上,同时室内没人,一般只要3--5分钟室外机上的霜就会化完，并且散热器表面干燥,可以多支撑一段时间。
制冷剂偏多或偏少，蒸发器太脏，温度设置太低，温控器失效都会导致空调外机结冰。
一般家用空调在使用久了之后可能会出现制冷剂泄漏或渗漏，造成蒸发压力过低，导致蒸发器结冰，所以一般看到蒸发器前部分结冰可能就是制冷剂泄露了。
同样的，空调制冷剂偏多也会造成空调结冰，维修人员在操作时如果多加了制冷机，会造成过多制冷剂流到蒸发器后部分蒸发而结冰。
解决方法：
可以先看看制冷剂是否泄露，处理好泄露部位，然后加足制冷剂；当然，如果是后部分蒸发器后部分及压缩机回气管周围结冰，就是制冷剂加多了，放掉多余制冷剂，故障便排除。
空调外机除霜的正确方法是先关闭空调系统，然后用软布或海绵轻轻擦拭外机表面的结霜部分，不要使用硬物或尖锐工具刮除霜。
接着可以用温水轻轻喷洒在结霜部分，帮助霜冻融化。
最后用干布将外机表面擦干净，确保外机完全干燥后再重新启动空调系统，以避免结霜问题再次发生。
此外，要定期清理外机周围的杂物和保持通风良好也是预防外机结霜的重要方法。
