不排除电脑重装时系统安装中有问题，比如驱动程序异常，所以没有了声音和网络可以检测硬件，也就是声卡，网卡的驱动情况，如果有异常，就需要安装相应的驱动
1、打开电脑，在电脑桌面上计算机处单击鼠标右键，然后点击管理，点击服务和应用选项；
2、然后点击服务选项，在服务页面中可以找到windowsaudio并保持启动状态；
3、操作之后可以回到桌面，这时再打开控制面板，然后打开硬件和声音，找到声音选项，然后点击声音选项；
4、双击扬声器打开属性窗口，点击上方级别选项，喇叭为正常状态即可。
