步骤/方式1
点击电脑桌面左下角的开始按钮，选择设备和打印机的选项。
步骤/方式2
找到有故障的打印机，鼠标右键点击选择属性的选项。
步骤/方式3
在打印机属性页面，我们点击维护的选项。
步骤/方式4
在维护页面，选择对应的故障进行维护，即可解决故障亮灯问题。
步骤/方式1
点击电脑桌面左下角的开始按钮，选择设备和打印机的选项。
步骤/方式2
找到有故障的打印机，鼠标右键点击选择属性的选项。
步骤/方式3
在打印机属性页面，我们点击维护的选项。
步骤/方式4
在维护页面，选择对应的故障进行维护，即可解决故障亮灯问题。
电脑显示打印机故障状态的具体解决办法
一、右击“我的电脑”，点击管理，来到管理页面；
二、进入管理页面后，点击“服务和应用程序”，并进入“服务”；
三、进入服务页面后，我们可以看到许多电脑运行所需要的服务组件；
四、找到“PrintSpooler”，可以从描述中知道这个项目的用途；
五、点击该项目右键-重新启动或左上角重启动此服务。
一、喷头软性堵头的处理
软性堵头堵塞是指因多种原因造成墨水在喷头的粘度变大导致的断线故障。
一般用原装墨水盒清洗就能够恢复。
最简单的办法是利用空墨盒进行清洗。
在实施之前先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，，然后加入清洗液注意应在干净的环境中进行，将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机，不断按打印机的清洗键对其进行清洗。
利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试，正常之后换上好墨盒就可正常使用了。
二、更换新墨盒后指示灯故障
有时候在更换新墨盒后，打印机面板上的“墨尽”灯还亮，发生这种故障一种是有可能墨盒未装好，另一种是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。
另外有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。
处理这个问题可以先打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。
将墨盒安装好后让打印机进行充墨，充墨过程结束后故障就被排除了。
三、墨迹稀少字迹无法辨认
对于字迹不清晰这种现象主要是因为打印机长期未用。
或其他原因造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。
排除的方法是如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗操作即可。
如果多次清洗后仍没有效果，则可以拿下墨盒，把喷嘴放在温水中浸泡一会然后用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。
一、打印机充不了电.无论充多久，都显示电没充满或者明明没电了，充电时还显示电满
这类故障很好解决，一般是2个原因，1个是电池老化了，只要你换块电池充电试试看就知道了，厂家一般都提供2块电池的；另1个是你换了电池还是充不进去，那就是打印机和电源有关的电子元件坏了，需要拆开外壳，检测内部主板上哪个元件坏了，换掉即可
二、无法开机。
按下电源开关后，机器没任何反应，电源指示灯也不亮
这类故障，无论什么原因，都需要拆开机器，拿出主板检测才能知道原因，原因一般有4种，1是电源按键失灵了，2是某个元件损坏了，3是干脆就是主板坏了，如果以上都不是，那就是4了，4是烧在机芯上的程序丢失，要找厂家重新把程序烧上。
三、机器正在打印，但是纸不出来
这种情况，先看纸是不是装反了，如果不是，那么就是压纸轴或者打印机芯上的滚纸齿轮坏了，需要更换
四、打印时只有左半边或者右半边有字
这种情况一般是用于黑标定位的电子元件坏了，需要更换，和打印头无关。
根据打印机型号的不同，出现“e3”的原因也不同，总的来说可能原因有两种：
托盘卡住，笔架卡住，解决办法就是将卡住的东西恢复原位就行了。
清除时先从进纸盒中取出所有纸张或异物，然后再从打印机的其它任何区域中取出纸张或异物。
如果没有首先清除进纸盒，则会出现打印机损坏的情况。
