联想售后维修点的流程
1.到售后服务点（一般的经销点，也就是你买电脑的地方）。
2.填单子。
（你个人信息，扫描时候买的电脑，你电脑的毛病。
填完后你要保留一样）然后你拿着单子即可到时候返回来了他们会按单子上面你的信息给你打电话你拿着单子即可拿回你的电脑
两次。
1、七日内免费包退货。
即自购买联想笔记本电脑之日（以正式购货发票日期为准）起7日内，如果所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择退货、换货或者修理。
销售商将按照购买价格，一次性退清货款。
2、八至十五日免费包换货或修理。
即自购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内，如果所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择换货或修理。
如选择整机更换，销售商将免费为更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换。
什么情况，联想电脑硬件维修，保修期内一般应该是在48小时修复，如果过了保修期，需要返厂维修，大概时间是30个工作日，如果是软件问题，正常情况下是需要付费的，而且应该是现场修复取走，不需要留下机器才对。
1.到售后服务点（一般的经销点，也就是你买电脑的地方）。
2.填单子。
（你个人信息，扫描时候买的电脑，你电脑的毛病。
填完后你要保留一样）然后你拿着单子即可到时候返回来了他们会按单子上面你的信息给你打电话你拿着单子即可拿回你的电脑。
联想售后服务是采取的招标的方式来决定的，他在各个地区会选择非常有实力的合作伙伴，组成联想的售后服务中心，服务中心都是经过联想认证和培训过的，整体上服务质量还是比较有保障的
