1、首先重要的是心理素质,要不卑不吭,你要把客户当你的朋友一样谈~无话不谈,什么题材的话题都可以拿出来和他讨论。
(就是让他感觉你是博学多材,记住自己不懂的地方要尽量避开)
2、你的眼神是主要的武器,要用你的眼神去打动客户~让他在你的眼神中看到真诚~谈话的时候要尽量的盯着对方的眼神。
3、说话的语气,要和气有感染力和亲和力,声调要温柔,声音不要太高~可以让你对面的人听到就OK。
最好你能做到抑扬顿挫。
4、笑容,时刻要记着你的笑,要浅浅的笑,千万不要把你的大牙齿全暴露光了(男女一样)。
5、你的谈话要有适当的手势配合~(这个就是个人的习惯了,不要太夸张,要有度,不太清楚的可以去看看礼仪方面的书籍)
6、最后一点就是千万要注意谈话过程中不要冷场。
谈单技巧,是室内设计师必须要掌握的一点,学不会谈单,那签单对设计师就是件难事了。
很多设计师觉得只要扎扎实实提升设计能力就行,其实不然,我们在提升设计能力的同时更要懂得如何用语言将我们的设计表达出来。
谈单技巧能够给设计师的设计锦上添花,同时也会影响我们的设计。
一般而言,在第一次谈单的时候我们设计师和客户的交流是不够充足的,能否引起客户的好感兴趣是衡量一场开场白是否有吸引力的重要标准。
因为客户在首次谈单的时候大部分都是在做选择,在设计师之间做对比。
所以,一场有吸引力的开场白就显得很重要了,好的开场白还有助于引起客户对我们的好感。