双引号的作用是表示引语;表示特定称谓;表示特殊含义;表示着重论述的对象;用于话语之中。引号最基本的用法是引用。引用包括直接引用和间接引用。直接引用是把人所说的话完整地记录下来。间接引用是把某人的原话非正式地、不完整地、随语意拈来放在自己的话中的引用。