可能是插口没有插好，或者驱动问题，下面一起来看看具体的解决方法吧。
1、首先检查电脑接口是否接上以及键盘线是否损坏。
2、若无以上原因，右击“我的电脑”，点击“属性”。
3、接着点击“设备管理器”，打开“键盘”列表，右击任意一个列表驱动。
4、然后点击“属性”，点击“驱动程序”。
5、再点击“更新驱动程序”，点击“自动搜索更新驱动”。
首先你看一下键盘上的灯还亮不亮，如果键盘灯不亮，很可能是因为USB接口出现了松动造成的，那么你需要把这个接口拔下来之后换到另外一个接口上去，这样看看能不能恢复正常，如果依然不行的话就需要换键盘了，再一个可能就是因为你按照键盘上的键盘按钮，把键盘锁定不能用。
可能是驱动和系统不兼容；打开【此电脑】，鼠标右键单击桌面空白位置，选择【属性】，点击【设备管理器】，展开【键盘】后，右键点击键盘驱动，选择【更新驱动程序】，最后点击【自动搜索更新的驱动程序软件】，等待更新完毕即可。
