查询办法：
短信查费：
发送短信“1”至10086，根据短信提示操作查询话费。
营业厅查费：
在当地营业厅使用多媒体自助终端查费机可进行详单的打印。
电话查费：
拨打10086客户服务热线，根据语音提示查询话费
