首先,可以联系联想客户服务中心的免费咨询服务热线——8008108888,联想的工程师可以帮你解决。
另外,可以使用克隆C盘的方法解决:
首先通过Ghost软件把已知密码的电脑的C盘镜像到忘记密码的电脑,然后可以使用已知的密码解开保护。
下面介绍具体解决方法:
1、按Win+X键,选择命令提示符(管理员);
2、输入:
manage-bde_-unlock_G:_-pw,按回车,然后输入之前加密的密码,注意在输入密码的时候是不显示的,要确保正确输入(要输入加密磁盘对应的盘符);
3、输入密码后点击回车,会提示密码已成功解锁卷;
4、然后打开资源管理器就可以访问原来被加密的磁盘分区了。
1.可以通过打开电脑之后直接断电,让电脑进入windows错误恢复界面。
2.选择【启动启动修复(推荐)方法】,随后系统会显示【正在尝试修复】,在扫描完之后,后弹出【启动修复】小窗口界面;。
3.窗口中选择【查看问题详细信息】,接着将滚动条拉下来,找到【如果无法获取联机隐私声明,请脱机阅读我们的隐私声明】点击下方的连接。
4.在弹出【erofflps-记事本】中,点击【文件】选择打开,或者是组合键【Ctrl】+【O】打开。
可能是模式选择错误,修改模式步骤如下:
1、重启计算机,按Delete键进入BIOS界面。
2、在选择顶部选项栏中的“高级”选项后,选择“STAT配置”项目。
3、进入“STAT配置”选项卡,找到“SATA模式”,按回车。
4、回车后,弹出“SATA模式”框,选择“AHCI模式”或“IDE模式”。
可能是模式选择错误,修改模式步骤如下:
1、重启计算机,按Delete键进入BIOS界面。
2、在选择顶部选项栏中的“高级”选项后,选择“STAT配置”项目。
3、进入“STAT配置”选项卡,找到“SATA模式”,按回车。
4、回车后,弹出“SATA模式”框,选择“AHCI模式”或“IDE模式”。