答：
不管是外星人笔记本电脑售后，还是其他品牌的笔记本电脑售后，保修期内都是需要用户提供符合要求的购机发票的，如果没有正规的购机发票，一旦笔记本使用中出现性能故障需要维修，那就不得不按照笔记本底部的序列号对应的出厂时间来计算保修期限了，这样的话，保修时间就大大缩水了。
比如：
原来根据发票申请保修，主板、硬盘都可以享受2年质保的，但是因为没有发票，而这个笔记本在出厂半年后才卖出去的，那这个保修期限等于缩水了半年，要是这款笔记本刚过1年半就出现了性能故障，此时只能付费维修了，很吃亏啊！
外企售后都不怎么样，戴尔的售后好，只是好在你买了cc质保服务之后，这是付费售后。
你购买外星人系列产品，就可以免费享受1年的cc售后，过期依然可以续保，当然还是挺贵的一年。
这个保修生效期间，你的笔记本任何意外损伤，无论是进水了键盘摔坏了磕了碰了，都可以免费进行保修，一般可能会直接换新的给你。
所以才有这么一说戴尔售后好，不如说是外星人的售后好。
如果不是用的这个保修，普通三包政策和其他品牌没有差别。
别的牌子售后怎么坑爹戴尔也是有过之而无不及的。
如果你不想买这么高端，联想和华硕都可以一战。
不贵，而且服务态度很好
